Privacidad y protección de datos en Andowatch

Esta página explica qué información recopilamos cuando usas la escuela creativa, con qué finalidad la tratamos y qué derechos tienes sobre tus datos personales.

Datos que recopilamos

Al inscribirte en un curso, enviar un formulario de contacto o crear tu portafolio en el atelier virtual, tratamos los datos que nos proporcionas directamente: nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido de tus mensajes. Además, cuando navegas por andowatch.com, nuestro servidor registra datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, necesarios para ofrecer el servicio y detectar incidencias técnicas.

Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para gestionar tu participación en videoclases, talleres de pintura y ejercicios de composición, así como para enviarte información relacionada con los cursos que has solicitado. Los datos técnicos se emplean para analizar el rendimiento de la plataforma, mejorar la experiencia de aprendizaje y prevenir usos indebidos. No utilizamos tus datos para fines incompatibles con los aquí descritos.

Cookies y herramientas de medición

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Almacenamiento y cesión de datos

La información se conserva únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o mientras mantengas tu cuenta activa. Para operar la escuela contamos con proveedores de hosting, servicios de correo y plataformas de analítica que actúan como encargados del tratamiento. Estos terceros reciben solo los datos imprescindibles y están sujetos a acuerdos de confidencialidad. No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros.

Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso a tus datos, su rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y la revocación del consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@andowatch.com indicando tu nombre y la solicitud concreta. Atenderemos tu petición en un plazo máximo de treinta días naturales, sin coste alguno.

Compromiso de transparencia

Andowatch no realiza afirmaciones engañosas sobre los resultados de sus cursos, no fabrica urgencias falsas ni presenta testimonios inventados. Toda la información sobre metodología, contenidos y proceso de aprendizaje que aparece en esta web es veraz y verificable. Esta política se actualizó por última vez el 15 de enero de 2025.

Contacto para cuestiones de privacidad

Si tienes dudas sobre cómo tratamos tus datos o deseas presentar una reclamación, puedes escribirnos a info@andowatch.com o llamarnos al +52 77 3090 4733. También puedes visitarnos en Calle Nuevo Triunfo, Chihuahua, Chihuahua, 31130, México, en horario de atención al público.

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